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Consulta tu recibo de luz CFE

Para consultar su recibo, es necesario estar registrado en el portal de CFE con su nombre y número de servicio correspondiente. Si ya está registrado, haga caso omiso, de lo contrario, necesitaría entrar al siguiente portal

Para realizar una consulta exitosa en el portal, es necesario que cuente con los siguientes elementos.

Elementos

Dato a ingresar

Ejemplo

Nombre del servicio

Nombre exacto escrito en el recibo

Número de servicio

Número de servicio de 12 dígitos que se encuentra debajo del "total a pagar"

Lada

Lada la cuál está registrado el recibo


Teléfono fijo

Teléfono fijo

Con todo lo anterior mencionado, puede consultar e imprimir su recibo de CFE en el siguiente enlace

No puedo consultar mi recibo de luz, ¿Que pasa?

Si consultó su recibo y recibió error, probablemente haya inconvenientes que podrían tener solución. Se nombrarán los más comunes: 

  • Su recibo no está registrado en CFE

    Para poder consultar e imprimir su recibo, es necesario que realice su registro en el portal CFE y dar de alta el número de servicio. Si quiere registrarse, de clic aquí

  • El sistema no funciona correctamente

    En algunas situaciones, el sistema puede sufrir caídas repentinas y/o fallos en los trámites. En caso de ser así, le solicitamos realizar el trámite más tarde.

  • El nombre del servicio es incorrecto

    Es importante escribir el nombre del servicio (titular) tal y como viene en su recibo o factura. En el recuadro anterior se visualiza una imagen de ejemplo.

  • El número de servicio es incorrecto

    El número servicio de 12 dígitos normalmente se encuentra debajo del "total a pagar" (véase imagen de ejemplo en el cuadro de elementos) no confundir con matrícula.

  • El nombre no coincide con el número de servicio

    Tanto el nombre como el número de servicio deben coincidir, en caso de no, no podrá consultar ni imprimir su recibo.

¿El recibo de luz en línea sirve para pagar?

Si, el recibo de luz en línea contiene el mismo código de barra y los datos que el recibo original. Puede ser utilizado de la misma forma y para los mismos fines.